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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。
A、对
B、错
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害及携带品损失且有下列情形之一的，应当及时通知铁路公安机关：（四）引发治安纠纷或者酿成群体性事件并影响（），应当及时处置的。
A、列车运行
B、站车秩序
C、其他旅客
D、公共安全
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。
A、对
B、错
《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》文件规定，为()地调查处理铁路旅客人身伤害及携带品损失，依据有关法律法规和铁道部有关规定，特发此通知。
A.依法
B.公平
C.公正
D.公开
《铁路旅客运输规程》第一百二十二条规定，丢失的旅客携带品、行李、包裹找到后，承运人应迅速通知旅客、托运人或收货人领取，如旅客、托运人或收货人不同意领取时，按（）处理。
A、无法交付物品
B、遗失物品
C、携带品
D、三类包裹
《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第五条规定，在旅客人身伤害及携带品损失调查中，涉及旅客或第三人责任，且旅客、第三人或其代理人不予认可的，可告知其（）解决或通过司法途径处理。
A、协商
B、商量
C、协议
D、和议