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客户数据统计是客服部门具备（）能力的保证。
A、快速、精准的运营信息和客户信息收集
B、科学的数据统计和分析
C、及时、有效的客户沟通和内部资源协调
D、全面反映企业客户资信
相关热点： 数据统计
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提出红线意识的起因是（）
A、2013年接连发生多起重特大安全事故
B、2013年的数据统计中发现员工安全意识薄弱
C、2014年上半年的重特大安全事故频发
D、2014年上半年的数据统计中发现员工的安全意识薄弱
市场调查资料的数据统计分析的第三步是()
A.明确数据统计分析目的
B.整理统计资料
C.选用统计分析方法
D.计算统计值
通过数据统计分析可以发现市场数据中隐含的基本关系，为决策者提供结论和建议，而（ ）则是整个市场调研活动生产过程的最终产品。
A、问卷调查结果
B、数据统计分析结论
C、市场调研结果
D、市场调研报告
线上调查是目前常见的调查方式之一。社会工作者小林借助该方式开展服务对象的需求调查，利用网络进行问卷分发、回收和数据统计，并将数据统计结果作为服务设计的依据。关于小林此次调查的说法，正确的是（ ）。
A.该方式可涉及较复杂的调查问题
B.该方式采用的问题题型比较简单
C.该方式可用来调查儿童服务需求
D.该方式可保证调查结果的准确性
撰写数据统计分析报告的要求不包括(70)。
(70)A．要选择适当数据来说明预定的意图
B．要说明调查对象的选择以及数据的来源
C．要说明采用的统计方法和工具
D．要通俗地解释数据统计分析的结论