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物流服务的重要意义表现在( )等方面。
A、物流服务已成为企业差别化战略的重要内容
B、更加突显企业之间的产品与产品之间的竞争
C、物流服务能够有效降低企业经营成本
D、物流服务日益深刻地影响企业经营绩效
E、物流服务是有效连接供应链经营系统的重要手段
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物流企业要做到从产品导向向市场导向转变,物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求,这反映了物流服务管理的()原则。 A:开发对比性物流服务B:注重物流服务的动态性C:转变服务观念D:实施多种物流服务组合
下列关于物流服务与成本的关系描述,错误的是
A.在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本B.在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平C.在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本D.在提高物流服务水平的同时,保持物流成本不变
电子商务的物流服务包括
A.传统物流服务和现代物流服务B.传统物流服务和增值物流服务C.基本物流服务和高级物流服务D.一般物流服务和特殊物流服务
A.传统物流服务和现代物流服务B.传统物流服务和增值物流服务C.基本物流服务和高级物流服务D.一般物流服务和特殊物流服务
物流服务质量管理的主要过程包括()。
A、物流服务市场研究
B、物流服务市场预测
C、物流服务市场开发
D、物流服务组织设计
E、物流服务提供过程的质量管理
物流服务与成本的关系有以下四种关系,理想状态下服务与成本的关系是
A.在物流服务水准一定的情况下,降低物流成本
B.在提高物流服务水准的同时,增加了物流成本
C.在物流成本一定的情况下,实现物流服务水准的提高
D.在降低物流成本的同时,实现较高的物流服务