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以下对售后服务说法正确的是（）。
A、售后服务能让企业摆脱价格大战
B、售后服务能有效保证顾客的满意度和忠诚度
C、良好的售后服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径
D、良好的售后服务可以稳定业绩，增加收入
相关热点： 售后服务 忠诚度 满意度 企业形象
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以下对售后服务说法有误的是（）。
A、售后服务是售后最重要的环节
B、售后服务的优劣能影响消费者的满意程度
C、优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品
D、名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划
现在绝大多数企业都把售后服务看作其赢得客户的有力途径，可作为具体的售后服务方式的是（）。
A、技术培训
B、技术咨询
C、日常维护
D、定期检修
E、耗材更换
生产型企业的跟单员流程：（）
- A.订单之接单跟踪生产出货跟踪售后服务统计资料
- B.客户订单国内订单生产跟踪出货跟踪售后服务统计资料
- C.订单之接单跟踪生产协助报关售后服务统计资料
- D.订单之接单跟踪生产出货跟踪