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餐厅服务人员的仪容仪表体现了饭店员工的精神面貌,以下关于餐厅迎宾员仪容仪表描述错误的是()。
A、头发整齐清洁,不可披头散发
B、只可戴小耳环(无坠),颜色清淡
C、不得使用香水
D、只可穿无花、净色的丝袜
相关热点: 迎宾员
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茶艺馆的迎宾员的职责不仅仅是站在门口礼貌迎送出入茶馆的宾客,还包含有导客入座,合理安排宾客入座等工作。
A、正确B、错误
酒吧领班的直接下属有:()
A、餐厅仓库保管员
B、餐厅迎宾员
C、调酒员
D、餐厅服务员
E、酒吧服务员
根据宴会的入场时间,()提前在宴会厅门口迎接客人。
A、宴会主管人员
B、值台员
C、迎宾员
D、宴会主管人员和迎宾员
礼宾服务主管可以抽杳行李员、迎宾员、门僮和派送员是否按()
A、程序
B、标准
C、程序和标准
D、程序、标准和职责
[多选]迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时,还有客人前来,下列做法正确的是()。
A.请客人在休息区等候
B.婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐
C.介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐
D.选项D免费提供菜单和酒水
A.请客人在休息区等候
B.婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐
C.介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐
D.选项D免费提供菜单和酒水