校讯通用户致电客服热线，反映取消后仍能收到信息，客服台在后台查询用户功能取消是否成功，或是否有重新开通情况，如属此种情况，客服台报后台数据部取消用户资料，并告知用户当日内为用户进行取消处理。

A、对

B、错

建立完整准确的用户资料及其管理系统，供企业进行分析和决策的是（）。

A、分类信息服务

B、人工坐席子系统

C、系统管理子系统

D、数据库子系统

根据《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法（暂行）》规定，属于用户管理员权限的有（）。

A、修改用户资料和权限

B、查询用户信息

C、修改登录密码

D、查看自己的基本资料和权限

【案例二】

随着“大数据”时代来临，人们不得不面对有些诡异的现实：垃圾信息源源不断，骚扰电话如推销保险、培训、贷款等不分昼夜，冒名办卡恶意透支，坑蒙拐骗乘虚而入，人身安全防不胜防……你的手机号、邮箱、孩子的生日，甚至你的工作单位、家庭住址都不是什么秘密，人人都好像被一双眼睛时刻盯着。

2011年年底，国内最大的程序员社区CSDN上6000万用户资料被公开；2011年以来，先后发生淘宝、京东商城、当当网、美团等购物网站用户账号被盗，余额被窃事件；2012年，多家快递公司快递员倒卖快递单。其中，圆通百万快递单号被泄露，快递单号公开叫卖有“行内”价格，每条1元，量大8毛，若是量极大则有更大优惠——每条3毛，按百万单号信息被泄露计算，则圆通快递单号形成了百万以上的产业。此外，多家连锁酒店住客信息被泄露。去年年底，一份名为“2000万开房数据”的资料被网友疯狂下载，2000万受害人的个人信息甚至可以在线随意查询，个人隐私成了别人赚钱的工具。

在信息安全行业工作10多年的王某和张某也是开房数据泄露的受害者，由于个人隐私信息被泄露，两人饱受垃圾短信和推销电话骚扰之苦。“作为信息安全讲师，连自己都保护不了，更何况普通人？”为此，两人在网上发起组建开房信息泄露的“受害者联盟”，准备邀请全国各地的受害者加入，一起通过法律诉讼来维护权益。他们已委托律师向法院递交诉状。据悉，这将是全国首例“2000万开房数据”受害者维权诉讼。

问题：

1.结合所给材料，请分析当前公民个人信息被泄露的原因。

2.“大数据”时代，防止个人信息被泄露可采取哪些措施？

N930保存用户资料情况下，擦除应用程序密码方法正确的是（）。

A、软件升级可解除密码。

B、使用Android平台解锁工具，点击“开始擦除”，应用程序锁即可解除。

C、使用Android平台解锁工具，点击“开始擦除”，擦除后开机进入设置-位置和安全-应用密码保护，重新设置密码后选择清楚密码，即可解锁。

J.Martin指出，软件公司能成功的因素有：

Ⅰ．产品的易用性

Ⅱ．产品的革新

Ⅲ．产品的销售

Ⅳ．提供用户资料的质量

Ⅴ．国际市场和服务

其中()是关键因素。

A．Ⅰ、Ⅱ和Ⅴ

B．Ⅲ和Ⅳ

C．Ⅳ和Ⅴ

D．全部