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按照《人身保险业务基本服务规定》保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及（）等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。
A、受理部门
B、受理时限
C、监督电话
D、值班经理
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在零售药店的营业场所应（ ）
A、悬挂《药品经营许可证》营业执照和《执业药师注册证》
B、设置顾客意见簿
C、公布药品监督管理部门的监督电话
D、及时处理顾客对药品质量的投诉