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关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有(  )。
A.原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则B.策略包括记录和更新、保持联系和有效利用C.记录和更新策略保证了有效原则D.在重点突出原则中,要把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为重点客户来培养E.经纪人试图垄断客源信息只会使客户流失

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A.技术
B.管理
C.服务
重点抽查法的优点是()。
A.重点突出,审查时间短、效果好
B.简单易懂,便于掌握,审查速度快
C.重点突出,审查时间长、效果好
D.全面、细致、工作量大
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(单选题)人际传播中的谈话技巧包括()

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在培养目标上,各级各类学校的培养目标必须(  )
A.同种有同,重点突出,特色鲜明B.异中有同,特色突出,差异鲜明C.标准统一,重点突出,特色各异D.同中有异,个性突出,特色鲜明
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