问题详情
银行应当尽可能采取措施,降低亏损客户的比重,比如()。
A、对长期未使用的个人活期存款账户进行清理、对亏损的公司客户采取退出机制
B、为这类客户提供合适的理财产品,通过优质服务,促使这类客户向高价值客户转化
C、提供一对一、面对面的优质服务,培育客户忠诚度,充分满足客户的需求,促使这部分客户成为银行的终身客户
D、通过优质、高效的服务,促使其将主要账户转移到该行来
相关热点: 优质服务 忠诚度
未搜索到的试题可在搜索页快速提交,您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
收藏该题
查看答案
搜题
相关问题推荐
创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛评审组委会职责是()
A.根据实际需要和综合各人身保险公司网点服务的发展情况
B.负责对星级“优质服务网点”实行建库管理
C.负责制定、修改“星级优质服务网点”的管理和具体实施细则
标准化服务只是优质服务的下限,个性化服务才是优质服务的上限。
A、对
B、错
创“星级优质服务网点”“优质服务明星”劳动竞赛中,根据公司评选出的“优质服务明星”候选人名单应于()前提交保险同业公会评审工作小组。
A.2013年10月1日
B.2013年9月23日
C.2013年10月30日
D.2013年11月30日
对于市场和和消费者,小灵通的重要意义在于()。
A.不需要移动牌照就可以提供移动服务
B.不需要更新技术就可以提供优质服务
C.突破自身缺陷实现中国电信发展移动业务的创业冲动
D.凭借自身廉价而优质服务打破了移动业务的价格垄断
《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指( )。
A.优质服务、优先服务、优雅环境
B.优质车辆、优质环境、优质服务
C.优质服务、优美环境、优良秩序
D.优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员