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美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点介绍（）。
A.美容局部生理特性和预测近期效果
B.美容原理和建议更换项目
C.美容原理和预测近期效果
D.美容原理和个体皮肤生理特性
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在美容服务中，当美容师与顾客发生纠纷时宜______。
A.就事论事
B.适度解释项目效果
C.边观察边调整
D.调整情绪注意情感沟通
美容服务中，对顾客的_____要贯穿整个接待过程的始终。
A.观察
B.询问
C.了解
D.揣摩
根据增值税法律制度的规定，下列混合销售行为中，应按“销售货物”缴纳增值税的是（）。
A.美容院在销售美容服务的同时销售美容产品B.商场在销售电器的同时提供送货服务C.饭店在销售餐饮服务的同时销售烟酒D.歌舞厅在销售娱乐服务的同时销售食品
根据汽车的美容服务部位不同，可以分为；（）；（）；和（）。
甲与乙公司订立美容服务协议，约定服务期为半年，服务费预收后逐次计扣，乙公司提供的协议格式条款中载明“如甲单方放弃服务，余款不退”（并注明该条款不得更改）。协议订立后，甲依约支付5万元服务费。在接受服务1个月并发生费用8000元后，甲感觉美容效果不明显，单方放弃服务并要求退款，乙公司不同意。甲起诉乙公司要求返还余款。下列哪一选项是正确的？（ ）[2017年真题]
A、美容服务协议无效
B、“如甲单方放弃服务，余款不退”的条款无效
C、甲单方放弃服务无须承担违约责任
D、甲单方放弃服务应承担继续履行的违约责任