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我国制定的第一项规范导游服务的标准是（ ）。
A.《旅行社人境旅游服务规范》B.《导游服务质量》C.《旅行社出境旅游服务规范》D.《导游服务规范》
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以下关于导游服务概念的说法，错误的是（）。
A、导游服务的主体是具有导游资格的导游人员
B、导游人员必须是旅游企业委派的
C、导游人员可以私自接待游客
D、导游服务的主要内容是游客的接待
以下哪些内容体现了导游服务的文化性（）。
A、优质服务，直接创收
B、导游服务是传播文化的重要渠道
C、导游服务可以提高旅途的生活质量
D、导游服务是审美和求知的媒介
E、导游服务可以满足游客的心理需求
为什么说早期的导游服务向现代导游服务的转变是一种质的变化？
导游服务的开创时期是（ ）。
A、古代的向导服务
B、近代的导游服务
C、现代的导游服务
D、当今的大众旅游阶段
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现（）。
A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证
D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点
E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径