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客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在宿营车（）；洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等（）。
A、集中定位摆放；定位摆放
B、统一摆放；摆放整齐
C、集中定位摆放；摆放整齐
D、定位摆放；定位摆放
以下哪类问题不属于七大类服务质量问题问题。（）
A、违规贩运
B、粗暴待客
C、未执行宿营车定位休息制度
D、勒卡索要
普通旅客列车服务质量要求中，宿营车备品摆放定位，卧具、挡帘干净整齐，乘务员使用铺位（）。
A、由宿营车列车员确定
B、自行确定
C、固定
D、由列车值班员确定
作业指导书夜间作业质量要求中熄灯前作业硬卧车厢将热水瓶放在车厢走廊每个边桌下方与地灯平齐，壶嘴朝宿营车方向，无宿营车时朝（）方向。
A、运行
B、运行反方向
C、乘务室
D、列车二位端
宿营车路风管理（）。
A、宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位定位管理，使用定位图
B、车班可根据人员情况自行调整定位图
C、全体乘务人员必须按乘务员铺位定位图所示的铺位休息，任何人不得擅自调整和多占铺位
D、不在乘务人员休息区安排旅客