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以下哪类问题不属于七大类服务质量问题问题。()
A、违规贩运
B、粗暴待客
C、未执行宿营车定位休息制度
D、勒卡索要
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《普速旅客列车折返站停留作业指导书》列车在折返站,列车上待乘时,由()负责始发前()小时叫班,组织乘务人员起床、洗漱、规范着装。
A、列车长
B、宿营车乘务员
C、1
D、2
作业指导书夜间作业质量要求中熄灯前作业硬卧车厢将热水瓶放在车厢走廊每个边桌下方与地灯平齐,壶嘴朝宿营车方向,无宿营车时朝()方向。
A、运行
B、运行反方向
C、乘务室
D、列车二位端
《铁路旅客运输办理细则》规定,发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运;对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入()。B
A、宿营车内
B、行李车内
C、邮政车内
D、餐车内
暑期没有空调设备的宿营车上铺(),暑期过后应及时恢复使用上铺。
A.停止使用
B.可以不用
C.禁止使用
D.暂停使用
()辆以上大型养路机械成组自轮运行时,按路用列车办理,允许编挂不限速的宿营车、油罐车、机械维修车和其他直接配合施工用车辆
A、2
B、7
C、10
D、4