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组织目标和发展目标既有联系,又有区别。属于组织目标的是()。

A、提高客服部的沟通能力

B、提升客户接待量至每天25名

C、提高销售部门成员的销售技能

D、提升对外交流部的外语口语水平

相关热点: 接待量   对外交流   发展目标  

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题目能够从资料中推出的是(    )。
A:2011年该市港澳台入境旅游者比去年增长约20万人次
B:2010年该市国际旅游创汇不足2亿美元
C:2007~2011年中,该市海内外旅游者接待量同比增长率最大的是2008年
D:与2010年相比,2011年该市入境旅游者接待量占海内外旅游者总接待量的比重有所增长

某饭店将其房价下调5%,导致第二个月接待量上升8%。下列各项符合这种情况的需求价格弹性系数(EP)是()。

A、EP≥1

B、EP=1

C、EP<1

D、EP>l

下列表述中,不正确的是:
A:2007--2012年,黄山市旅游接待量逐年增加
B:2012年年末,黄山市国家5A级景区占A级景区的比重超过5%
C:2011年,黄山市全年旅游总收入约250亿元.
D:2012年,黄山市入境旅游创收同比增长率接近20.5%

2009年4月,三大主要客源国接待量占总接待量的()。

A.30%

B.25%

C.35%

D.40%

饭店餐饮部要按劳动效率定额定员,核定一个班次和二班倒所需要的服务人员数量时,是根据餐厅的接待量和()。

A、翻台率

B、客流量

C、服务形式

D、排班方法

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