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民间调解中调解者具有以下哪些作用?()

A、调解者能为双方当事人提供可信赖的调解环境

B、中立客观的角色能够引导双方当事人理性行为

C、作为调解者能够缓和紧张不安的气氛,将双方情绪调整到适合调解的状态

D、调节者充当着双方当事人信息传达及沟通的传声筒角色

E、调解者能够提供不偏不倚的解决方案促使民间调解达成目的

相关热点: 调解者   当事人   传声筒  

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当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演()的角色,秉持公平正义的立场,调解冲突双方的争端,化解矛盾冲突。
A.联结者
B.调解者
C.教育者
D.协调者

劳动关系协调员在调解集体争议时,应注意掌握以下技巧()

A、做“聪明”的调解者,向双方当事人充分宣讲国家规定、当事人权利义务

B、促成当事人之间的自主解决争议

C、全面主导双方协商

D、充分利用舆论促成当事人达成和解

为让旅游者情绪高、游兴浓、精力充沛地投入旅游活动,达到预期的旅游目的,导游人员要努力使自己成为旅游者情绪的:(  )。

A、组织者

B、主导者

C、调解者

D、调节者

当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演(  )角色。

A、促进者

B、调解者

C、协调者

D、倡导者

社会工作者小王所开展的小组工作正处在开始阶段,该阶段他应扮演的角色有(  )。

  • A领导者

  • B鼓励者

  • C组织者

  • D仲裁者

  • E调解者

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