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民间调解中调解者具有以下哪些作用?()
A、调解者能为双方当事人提供可信赖的调解环境
B、中立客观的角色能够引导双方当事人理性行为
C、作为调解者能够缓和紧张不安的气氛,将双方情绪调整到适合调解的状态
D、调节者充当着双方当事人信息传达及沟通的传声筒角色
E、调解者能够提供不偏不倚的解决方案促使民间调解达成目的
相关热点: 调解者 当事人 传声筒
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当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演()的角色,秉持公平正义的立场,调解冲突双方的争端,化解矛盾冲突。
A.联结者
B.调解者
C.教育者
D.协调者
A.联结者
B.调解者
C.教育者
D.协调者
劳动关系协调员在调解集体争议时,应注意掌握以下技巧()
A、做“聪明”的调解者,向双方当事人充分宣讲国家规定、当事人权利义务
B、促成当事人之间的自主解决争议
C、全面主导双方协商
D、充分利用舆论促成当事人达成和解
为让旅游者情绪高、游兴浓、精力充沛地投入旅游活动,达到预期的旅游目的,导游人员要努力使自己成为旅游者情绪的:( )。
A、组织者
B、主导者
C、调解者
D、调节者
当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演( )角色。
A、促进者
B、调解者
C、协调者
D、倡导者
社会工作者小王所开展的小组工作正处在开始阶段,该阶段他应扮演的角色有( )。
A领导者
B鼓励者
C组织者
D仲裁者
E调解者