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特许经营客户服务管理的内容有()。

A、特许经营的法律法规服务

B、对区域加盟商的成功服务

C、加盟商信息库的建立

D、加盟商服务管理规划

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特许经营客户服务管理的内容有()。

A、特许经营的法律法规服务

B、对区域加盟商的成功服务

C、加盟商信息库的建立

D、加盟商服务管理规划

根据材料,回答85~88题,

某大型连锁经营超市因加盟商越来越多,规模不断扩大,欲在原有管理的基础上建立一套适合本企业未来发展的管理信息系统,以加强企业的日常管理、提高本企业的综合管理水平效率和经济效益。经对本超市的经验情况进行现状分析,并借鉴同行业管理水平一流的超市的管理系统的经验,成立了以公司总经理为组长的“企业管理信息系统开发小组”,自行开发适合本超市的管理信息系统,并为此审批了专项资金。但由于本企业缺乏相应的技术人员,时隔一年之后,仍未开发出符合要求的管理信息系统。

请结合以上案例回答下列问题:

第85题该超市信息管理的内容与一般信息管理的不同主要体现在()。

A.要及时准确的收集记录信息来源

B.不同的部门对数据的计算加工方式不同

C.不同的输出对象得到的输出结果和方式是不一样的

D.没有企业内部各部门之间的信息交流

甲公司拟加盟乙服装连锁集团,乙集团对加盟企业采取不从零开始的加盟政策:将达到盈亏平衡条件的自营门店整体转让给符合条件的加盟商;加盟经营协议期10年,加盟时一次性支付300万元加盟费;加盟期内,每年按年营业额10%向乙集团支付特许经营使用费和广告费。甲公司预计于2017年12月31日正式加盟。目前正进行2018年度本量利分析。其他相关资料如下:
(1)面积200平方米,每平方米每年租金2000元;
(2)为扩大营业规模,新增一项固定资产,原值20万元,直线法折旧,折旧年限为10年(无残值);
(3)服装每件售价1200元,变动制造成本率为40%,每年正常销售2000件,每年固定成本、变动成本率保持不变。
计算每年固定成本总额、单位变动成本、盈亏临界点销售额、正常销量时的安全边际率、息税前利润。

当发行人经销商或加盟商模式收入占()比例较大时,发行人应检查经销商或加盟商的布局合理性,定期统计经销商或加盟商存续情况。
A.总收入B.营业收入C.总利润D.净利润

特许经营是一种智能型商业组织形式,它使()能最充分组合和利用自身优势,最大限度吸纳广泛的社会资源。

A、特许人

B、受许人

C、加盟商

D、国家

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