搜题
问题详情
目前中国银行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系，其中第二级专家座席指的是（）。
A、总行运营服务总部网银客服座席、各一级分行客户服务中心客服座席
B、总行运营服务总部（客服）专家座席、各一级分行电子银行部或网上银行主管部门(含公司、个人业务条线)的客服协作岗
C、总行电子银行部专家支持岗
D、总行银行卡中心座席柜员
相关热点： 银行部 客户服务
未搜索到的试题可在搜索页快速提交，您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
收藏该题
查看答案
搜题
相关问题推荐
（单选题）网络环境和运行环境的验收是（）部负责
A科技部
B电子银行部
C会计部
D保卫部
需要紧急发布的新闻信息，经（）同意后，优先发布。
A、总行办公室负责人
B、总行办公室负责人和总行电子银行部负责人
C、总行电子银行部负责人
D、分管行领导
无需履行尽职监督职责的职能部门是()?
A.银行卡部
B.电子银行部
C.总务部
D.信息技术管理部
负责对对公人民币保本型理财产品担保项下授信业务营销提供支持，协助经办行与总行联络的部门是（）。
A、分行交易银行部
B、分行信贷管理部
C、分行运营部
D、分行公司银行部
以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（）
A、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取
B、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取
C、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取
D、按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取