在人才遴选期间，如何查证个人资料之真伪（）

A、人事部可直接打电话到应征者服务的公司人事单位查询

B、人事部门可要求应征者签写保证书

C、人事部门可经由应征者同意，向应征者指定人士询问。或者在正式雇佣后，可在试用期间向应征者过去的公司查询

D、根据履历表上的资料，以时间连贯性去查证

很多单位现在多以送健康的名义让全体职工集体体检，而忽视个人健康的隐私性质；征兵体检要应征者集体全裸进行检查，使得个人产生了许多尴尬和不便；街头电话并肩连排，个人通话的内容无法保障；忽视病患对病房环境的不同需要，有些医院的急诊观察室甚至将男女病人混合共处一室，也导致了很多不便。概括这些现象它所反映的问题是：（）

A.在保障公共正常秩序的前提下，也应保障个人的基本隐私安全

B.强调公共场所的共享性，而忽视了个人的必要隐私

C.不因开发性排斥个人隐私空间

D.公共场所隐私保护有其原则与标准

运管费是根据国家规定向应征者征收用于（）的事业费。

• A、公路管理

• B、工商管理

• C、公安管理

• D、运输管理

宁波市一家进口海产公司，由于业务人员流动太大，便请了一位人力资源主管来管理。这位人力资源主管上任后先进行调查了解，他想弄清楚，为什么业务人员流动率高50%，是不是薪资问题、工作问题及公司制度问题？经过一段时间的访问、观察及分析，他发现本公司业务人员待遇很高，高中毕业生一个月可以领到2．5万~3万元，如果工作努力，业绩好的甚至可以领到4万多元，因此每次征募业务员时，应征者不乏其人，但工作两三个月便辞职。最终他发现工作性质对业务员辞职的影响比较大。在该公司，业务员必须早上三点钟去仓库批货，五点钟以前到批发或零售鱼货市场向中盘鱼贩或小贩推销海产。

从离职面谈统计中该人力资源主管发现，宁波市的年青人习惯晚睡、晚起。对于该公司这种工作时间，业务员一方面本身不很习惯，另一方面无法与其他朋友下班后一起游玩。在工作环境及性质方面，这些青年很不习惯与满口嚼着槟榔的鱼贩打交道，而且鱼腥味重，使他们对此工作有些厌烦。再一方面宁波市工作机会很多，虽然钱少一点，但工作性质合他们胃口的也较多，在没有经济压力的状况下，就发生了这种高流动率的现象。

这位人力资源主管了解原因后，利用工作性质及生活习惯与工作相配合的人力资源来改善现况。A地的孩子很能吃苦，于是他到A地拜访水产学校，交涉合作建校事宜，从A地水产学校的毕业生中挑选储备业务员，组成一班50人，在宁波租房子供他们吃住，照顾他们的生活，一方面给予他们与其他业务员同样的待遇，另一方面也安排半读的课程上课。

由于集体管理，工作时间很能配合，更由于收入比在A地工作高，因此业务员的流动率大幅降低，业务量也有很明显的增长。显然，这位人力资源主管成功地运用人力资源规划的观念完成了这项任务。

问题：

该案例说明了一个什么道理？工作岗位分析的作用是什么？工作分析的程序是什么？