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住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当______。()
A、为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担
B、为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担
C、为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担
D、为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承担
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改变旅游者的态度主要通过以下途径()
A、改变旅游者认知
B、激发旅游者情感
C、促使旅游者学习
D、改变旅游者个性
领队在带团出境前夕应为旅游者做好的工作有()。
A.仔细核实旅游者的证件和签证B.向旅游者宣讲出境注意事项C.提醒旅游者遵守我国的法律法规D.向旅游者宣讲旅游行程安排E.提醒旅游者遵守目的地国家或地区的法律法规
A.仔细核实旅游者的证件和签证B.向旅游者宣讲出境注意事项C.提醒旅游者遵守我国的法律法规D.向旅游者宣讲旅游行程安排E.提醒旅游者遵守目的地国家或地区的法律法规
导游人员在引导旅游者旅游的过程中.遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时.在征得()同意的情况下.可以调整或者变更接待计划.但是应当立即报告旅行社.
A.全体旅游者
B.多数旅游者
C.部分旅游者
D.少数旅游者
旅游者按目的划分的事务旅游者包括()
A、商务旅游者
B、会议旅游者
C、宗教旅游者
D、购物旅游者
导游人员通常是从()的个性特征来了解旅游者。
A.活泼型旅游者
B.急躁型旅游者
C.稳重型旅游者
D.忧郁型旅游者