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关于美容师认真负责的表述，下列错误的是_____。
A.认真负责，就是全心全意地把自己的工作做好
B.认真负责、保量地完成所承担的任务
C.认真负责，就是尽量少费工、少费料，动员顾客多接受美容服务
D.认真负责，就是按照顾客要求做好每一项美容服务
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在美容服务中，当美容师与顾客发生纠纷时宜______。
A.就事论事
B.适度解释项目效果
C.边观察边调整
D.调整情绪注意情感沟通
美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和_____。
A.美容局部生理特性
B.人体基本代谢规律善的关系
C.肌体健康与局部改善的关系
D.身体整体与局部的关系
根据增值税法律制度的规定，下列混合销售行为中，应按“销售货物”缴纳增值税的是（）。
A.美容院在销售美容服务的同时销售美容产品B.商场在销售电器的同时提供送货服务C.饭店在销售餐饮服务的同时销售烟酒D.歌舞厅在销售娱乐服务的同时销售食品
美容师应向暂时没有时间做美容的顾客（）
A.推荐系列产品
B.介绍美容服务效果
C.强调美容院特色
D.宣传美容知识
美容服务中，对顾客的_____要贯穿整个接待过程的始终。
A.观察
B.询问
C.了解
D.揣摩