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航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,()。
A.适当收取退票费
B.根据情况收取退票费
C.均不收取退票费。
D.经停地退票的应收取退票费
相关热点: 退票费 承运人 始发站
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因水害线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,一旅客在绕道运输中途站要求办理退票,办理站应按()处理。
A、原票即行失效
B、产生补收时应补收,不收退票费
C、产生应补区间票价差额不补收,核收退票费
D、产生应补区间票价差额应补收,不收退票费
旅客要求退票,在发站开车前,退还全部票价核收退票费。旅客要报销时,发给旅客()。
A、退票报销凭证
B、退票报告
C、退款证明书
D、退票费报销凭证
持婴儿客票的旅客在航班离站时间24小时内,2小时前要求退票则( )。
A、以客票价10%收取退票费
B、以客票价20%收取退票费
C、免收退票费
D、收取客票价50%退票费
退还旅客部分票价时,应交给旅客()
A.退票报销凭证
B.退票费
C.车站退款证明书
D.退票费报销凭证
5月2日13:00,一名旅客持哈尔滨一绥化的N31次车票(哈尔滨17:50开)在哈尔滨站因病要求退票,应()。
A、退还全部票价,核收退票费
B、退还一半票价,核收退票费