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根据客户的价值将客户细分,下列划分正确的是〔)

A.一般客户;企业客户渠道;分销商和代理商;内部客户

B.零售消费者;企业客户;代理商;内部客户

C.VIP客户;主要客户;普通客户;小客户

D.屈从型;关怀型适应型;冷漠型

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从先见之明到反省,然后落实到行动的组织学习类型是()。

A、经验型学习

B、适应型学习

C、预见型学习

D、行动型学习

企业战略变革的类型主要取决于战略变革的性质和方式,当采用激进式的战略变革方式进行战略调整时,此时企业所采取()型的战略变革。(本题2.0分)
A、适应型变革
B、重组型变革
C、进化型变革
D、突变型变革

()是一个过程,在这一过程中,个体带头诊断其学习需求、规划学习目标,确定学习的人力资源和材料资源,选取和实施合适的团队策略并评估学习成果。

A、行动型学习

B、自主型学习

C、预见型学习

D、适应型学习

适应型学习可以分为()

  • A单环学习

  • B双环学习

  • C自主型学习

  • D组织学习

  • E行动型学习

从现实存在的问题入手,侧重于获取知识并实际执行解决方案,这种组织学习是( )。
A.经验型学习
B.适应型学习
C.行动型学习
D.预见型学习
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