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独特的或特别的活动,使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益,称为()。
A.在线物流服务
B.增值物流服务
C.完整物流服务
D.特殊物流服务
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下列属于物流服务管理原则的有()。 A:转变服务观念B:开发对比性物流服务C:注重物流服务的动态性D:构筑信息系统E:重视物流服务与环境系统相吻合
物流质量管理是企业全面质量管理中的重要一环,其核心是()。
A.物流服务质量管理
B.物流服务数量管理
C.物流服务售后管理
D.物流服务监督管理
下列关于物流服务与成本的关系描述,错误的是
A.在物流服务水平一定的情况下,降低物流成本B.在物流成本一定的情况下,提高了物流服务水平C.在提高物流服务水平的同时,增加了物流成本D.在提高物流服务水平的同时,保持物流成本不变
按照提供物流服务的各类分类,物流服务提供者不包括()
A、以资产为基础的物流服务提供者
B、以管理为基础的物流服务提供者
C、综合物流服务提供者
D、战略联盟
物流服务市场七边形的七条边的变量为:物流服务的地理范围、物流服务对象的范围、提供物流活动的范围以及()。
A、物流外部化的程序
B、提供服务的水平
C、采购物流服务的方式
D、信息技术的采用
E、提供物流服务的综合程度
F、物流的管理