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下列哪些属于顾客对产品的要求（)？
A.品种款式
B.质量
C.成本
D.交货期
E.维修服务
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甲公司为一家电器生产企业，生产销售电器的同时也提供电器的售后维修服务，公司服务协议约定，售出电器如果因产品自身质量问题出现需要维修事项的，则提供免费修理；如果因为客户使用不当引起的需要维修事项的，则需要客户支付相应的维修服务费。2×18年为促进某空调的销售，甲公司在销售的同时，约定免费提供一年的维修服务，该维修服务既包括自身质量问题的修理，也包括非自身质量问题的修理。假定这两项服务可以合理地区分。下列关于甲公司会计处理的表述，不正确的有（）。
- A甲公司因空调自身质量问题提供的维修服务，需要作为单项履约义务进行会计处理
- B甲公司因空调自身质量问题提供的维修服务，应在销售发生时按照预计很可能支出的服务费用确认一项负债
- C甲公司因客户人为原因导致空调出现故障而提供维修服务的，应在销售发生时按照交易价格和商品与服务的单独售价比例，分别分摊确认商品销售和服务的收入
- D如果甲公司这两项维修服务无法合理区分的，应当将两者一并作为或有事项进行会计处理
汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式，采用统一的店面外观设计，俗称为“4S”店，一般具有的功能有（）。
A、整车销售、备件供应、维修服务和信息反馈
B、整车修理、备件供应、维修服务和客户联系
C、整车供应、备件零售、客户服务和信息反馈
D、整车销售、备件供应、客户服务和客户联系