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小道消息的传播分为四种方式:单线式是通过一连串的人把消息传播给最终的接收者;流言式是指主动地把小道消息传播给其他人;偶然式是按偶然的机会传播小道消息;集束式是把小道消息有选择地告诉自己的朋友或有关的人。

根据上述定义,以下属于单线式传播方式的是()。

A.赵虎听隔壁于雷说王科长要升职了,中午休息时,他把这消息告诉了同样有升职希望的钟无艳

B.宋明为了报复李言,故意向李言的邻居散布谣言说李有外遇,邻居将消息告诉了李言的妻子,李言的妻子向李言追问此事

C.狗仔队记者为增加杂志发行量,向外界称该杂志社收藏有某明星的不雅秘照,引起社会议论纷纷

D.周民在和女友打电话汇报自己可能要加薪了,不巧被同部门的小张和小李听到了,小张和小李在议论这事时,不巧又被小王和小马听到了

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关于小道消息的说法,错误的是( )。

A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况

B.小道消息对团体都是有害的

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

 组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有(   )的小道消息是准确的。
  • A1/3
  • B1/2
  • C2/3
  • D3/4

为了减少小道消息的负面影响,管理者需要以不同的方式倾听并研究小道消息,这些方式包括( )。

A明确公开进行重要决策的时间表

B强调目前的决策和未来的计划有保密的必要性

C公开讨论最坏的情况

D有意地向非正式沟通渠道透露一些消息

E具有不协调的决定或行为不需要说明

为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括( )。

A、明文禁止传播小道消息

B、明确公开进行重要决策的时.间表,减少人们的焦虑和猜测

C、有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D、公开讨论最坏的情况

下面关于小道消息的说法错误的是()。

A.小道消息都是很有影响力的,它主要起消极作用,必须禁止

B.组织成员中,男性和女性对于传播小道消息有不同的爱好,女性更容易成为“联络员”

C.小道消息有助于改善人际关系,形成感情融洽、相互关心、彼此信任、协调一致的群体气氛和组织情境

D.小道消息有过滤和反馈双重机制,领导应该对它进行分析并预测其流向

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