2010年9月28日晚，国美电器秘书在国美股东大会宣布投票结果，国美大股东黄光裕提出的动议，除了取消董事会增发授权得以通过外，关于撤换董事等议案支持率均低于反对率3个百分点。董事局主席陈晓、董事及副总裁孙一丁均得以留任。从中看出（）。

①国美电器是一家上市公司

②国美电器的最高决策机构是股东大会

③股东表决按出资比例表决

④国美电器的最高决策机构是董事会

A．①

B．①②

C．①②③

D．①③④

某城市广场属于城市综合体，主要有商业中心（主力店/内街/金街）、底商外铺、酒店（五星级酒店/商务酒店）、A级写字楼、S0H0及住宅。该综合体商业中心包括百货楼、娱乐楼等主力店及室内步行街，地上建筑面积8.9万m2。其中娱乐楼部分又分为：地下一层超市，首层服装，二层国美电器，三层电玩城、KTV，四层、五层影城，六层酒楼。该综合体建筑规模大，建筑功能复杂，既有繁华的商业中心，又有受限空间类公共场所，现行的建筑防火设计规范不能完全适用于该类建筑，存在一些消防安全问题，主要体现在：防火分区面积过大；疏散宽度不足；部分楼梯不能直通室外。1．防火分区面积过大（1）由于步行街中庭开口没有使用防火卷帘围蔽，步行街的精品店、次主力店和步行街之间没有采用防火分隔，造成中庭步行街防火分区贯通建筑一至三层，包含步行街走道和步行街走道两侧的商铺。该防火分区三层累计总面积36407.81m2，远远超出《建筑设计防火规范》（GB50016--2014）的规定。（2）电影院有七个厅的面积均超过了200m2，最大厅面积约480m2，不符合《建筑设计防火规范》（GB50016--2014）的规定。2．疏散宽度不足室内步行街、KTV、电玩、部分主力店以及地下超市等区域的设计疏散宽度不符合《建筑设计防火规范》（GB50016--2014）的规定：高层建筑内走道的净宽，应按通过人数每100人不小于1.0m计算；高层建筑首层疏散外门的总宽度，应按人数最多的一层每100人不小于1.0m计算。3．部分楼梯不能直通室外该建筑中多部疏散楼梯不能直通室外，而是和室内步行街相连，不符合《建筑设计防火规范》（GB50016--2014）的规定。请简述针对本项目中的防火分区面积超大、疏散宽度不足、部分楼梯不能直通室外等消防问题，应当如何通过消防性能化分析方法进行解决。

每年的央视“3.15晚会”都会曝光一些不法商家的行为，在2011年的晚会上，央视将镜头对准今年以来处在媒体报道风口浪尖的国美电器，主要曝光了国美电器员工借节假日套取消费者赠品及返赠的现金卡。并且，这些违法人员还借用家电以旧换新政策，通过购买旧家电、盗用消费者身份信息等多种手段，骗取国家补贴资金，这种情况在国美电器多家门店存在。据了解，国美并非初次使用这样的伎俩。

3月16日凌晨，国美针对此事件做出回应，称将严查各门店违规操作人员，并将通过回访对造成损失的消费者将进行补偿。

3月22日，商务部新闻发言人指责国美家电“以旧换新”骗补的事件被曝光质非常恶劣,相关部门已经取消了国美电器在天津的相关门店以旧换新业务开展的资格。同时商务部门也约谈了国美电器总部的负责人，要求国美电器进行内部的调查、整改、处分。

问题：1、国美遇到的是那种类型的危机？2、国美应如何处理这一危机？