每年的央视“3.15晚会”都会曝光一些不法商家的行为，在2011年的晚会上，央视将镜头对准今年以来处在媒体报道风口浪尖的国美电器，主要曝光了国美电器员工借节假日套取消费者赠品及返赠的现金卡。并且，这些违法人员还借用家电以旧换新政策，通过购买旧家电、盗用消费者身份信息等多种手段，骗取国家补贴资金，这种情况在国美电器多家门店存在。据了解，国美并非初次使用这样的伎俩。

3月16日凌晨，国美针对此事件做出回应，称将严查各门店违规操作人员，并将通过回访对造成损失的消费者将进行补偿。

3月22日，商务部新闻发言人指责国美家电“以旧换新”骗补的事件被曝光质非常恶劣,相关部门已经取消了国美电器在天津的相关门店以旧换新业务开展的资格。同时商务部门也约谈了国美电器总部的负责人，要求国美电器进行内部的调查、整改、处分。

问题：1、国美遇到的是那种类型的危机？2、国美应如何处理这一危机？

2006年7月25日，国美电器有限公司与永乐（中国）电器销售有限公司联合发布的《国美、永乐合并背景及公告内容》，双方多轮博弈后达成的“股权＋现金”收购方案是：永乐1股换0.3247股国美股份加0.1736港元现金补偿。按照此价格，永乐股份相当于以2.2354港元价格被收购，较7月17日永乐停牌价溢价9%。而国美在换股后，需向永乐再支付4.09亿港元现金。至此，国美为收购永乐付出的“总代价”为52.68亿港元，约合55.97亿元人民币。同年，美国电器连锁巨头百思买挺进中国，斥资控股五星电器。 回答下列问题。国美收购永乐采取“股权＋现金”的支付方式，简述这两种支付方式的优缺点。

下列行为不可适用《中华人民共和国反垄断法》进行规制的是（）。
A.国美电器与苏宁电器就电冰箱价格达成涨价协议
B.美国可口可乐集团并购汇源果汁
C.日本夏普公司并购日本索尼公司的液晶电视业务
D.京东商城低价在网上销售相关产品

某城市广场属于城市综合体，主要有商业中心(主力店／内街／金街)、底商外铺、酒店(五星级酒店／商务酒店)、A级写字楼、SOH0及住宅。该综合体商业中心包括百货楼、娱乐楼等主力店及室内步行街，地上建筑面积8．9万m2。其中娱乐楼部分又分为：地下一层超市，首层服装，二层国美电器，三层电玩城、KTV，四层、五层影城，六层酒楼。该综合体建筑规模大，建筑功能复杂，既有繁华的商业中心，又有受限空间类公共场所，现行的建筑防火设计规范不能完全适用于该类建筑，存在一些消防安全问题，主要体现在：防火分区面积过大；疏散宽度不足；部分楼梯不能直通室外。1．防火分区面积过大(1)由于步行街中庭开口没有使用防火卷帘围蔽，步行街的精品店、次主力店和步行街之间没有采用防火分隔，造成中庭步行街防火分区贯通建筑一至三层，包含步行街走道和步行街走道两侧的商铺。该防火分区三层累计总面积36407．81m2，远远超出《建筑设计防火规范》(GB50016--2014)的规定。(2)电影院有七个厅的面积均超过了200m2，最大厅面积约480m2，不符合《建筑设计防火规范》(GB50016--2014)的规定。2．疏散宽度不足室内步行街、KTV、电玩、部分主力店以及地下超市等区域的设计疏散宽度不符合《建筑设计防火规范》(GB50016--2014)的规定：高层建筑内走道的净宽，应按通过人数每100人不小于1．Om计算；高层建筑首层疏散外门的总宽度，应按人数最多的一层每100人不小于1．0m计算。3．部分楼梯不能直通室外该建筑中多部疏散楼梯不能直通室外，而是和室内步行街相连，不符合《建筑设计防火规范》(GB50016--2014)的规定。二、问题针对本项目中的防火分区面积超大、疏散宽度不足、部分楼梯不能直通室外等消防问题，简述应当如何通过消防性能化分析方法进行解决。

国美电器不仅出售空调,而且还出售空调安装的服务,这种销售方式是()

A.兼营

B.混合销售

C.搭售

D.批发

4
[分析题,20分]
结合案例回答问题：
每年的央视“3.15晚会”都会曝光一些不法商家的行为，在2011年的晚会上，央视将镜头对准今年以来处在媒体报道风口浪尖的国美电器，主要曝光了国美电器员工借节假日套取消费者赠品及返赠的现金卡。并且，这些违法人员还借用家电以旧换新政策，通过购买旧家电、盗用消费者身份信息等多种手段，骗取国家补贴资金，这种情况在国美电器多家门店存在。据了解，国美并非初次使用这样的伎俩。
3月16日凌晨，国美针对此事件做出回应，称将严查各门店违规操作人员，并将通过回访对造成损失的消费者将进行补偿。
3月22日，商务部新闻发言人指责国美家电“以旧换新”骗补的事件被曝光质非常恶劣,相关部门已经取消了国美电器在天津的相关门店以旧换新业务开展的资格。同时商务部门也约谈了国美电器总部的负责人，要求国美电器进行内部的调查、整改、处分。　　
问题：1、国美遇到的是那种类型的危机？
2、国美应如何处理这一危机？