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现在很多品牌商品都有两种销售方式,实体店销售和网上销售。网上销售由于价格低廉吸引了大量的顾客,这使得实体店的生意大受影响。而网上销售由于顾客不能当场选购货物,使得售后纠纷比实体店多了很多,影响了该品牌的信誉。在网络购物盛行的今天,如果不进行网上销售,就会影响与其他同类产品品牌的竞争力。要让品牌商品保持良好的信誉度,网上销售必须提供质优价廉的商品和优质的售后服务保障。如果以上陈述为真,以下哪项陈述一定为真?()A:如果网上销售的售后服务不能得到保证,则一部分顾客会重回实体店购买商品
B:只有提供优质的产品和售后服务,才能保证品牌的良好信誉
C:只要品牌商品提供优质的产品和良好的售后服务,即使不进行网上销售,也会提升与其他同类产品的竞争力
D:随着越来越多的人通过网络购买商品,实体店的销售模式将逐渐退出历史舞台

相关热点: 网上销售   售后服务  

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网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于网上销售。

A、对

B、错

客户购买的货物一旦从企业运出,无论采取何种物流方式,网上销售客户管理都能使客户实时查询货物所在地点。这体现了网上销售客户管理系统()。

A、以企业利益为中心

B、使交易过程更加透明

C、为客户提供实时信息

D、增进企业与客户的互动

E、促进企业公平定价

国务院办公厅印发的《2016年全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作要点》提出,打击网上销售假冒伪劣商品。国家之所以要打击网上销售假冒伪劣商品是因为

①假冒伪劣商品侵犯其他企业的合法权益   

②假冒伪劣商品没有凝结无差别的人类劳动

③商品质量的优劣决定商品价值的实现     

④假冒伪劣商品不具备应有的使用价值

A.①②         B.①④         C.②③         D.③④

 

下列关于电子商务网站目标的说法中,正确的是()

A.低技术产品更易在网上销售

B.受教育水平越高,越容易成为Internet用户

C.在亚洲,性别对上网无明显差别

D.有形产品比无形产品更容易在网上销售

网上销售渠道一般应该具有哪些功能?
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