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[单选]降低退票费是惠民之举，铁路部门的确走出了一大步，但铁路部门不必过分和过早期待公众的欢呼。降低退票费，与公众对铁路部门期待还有很远的差距。公众不会满足于退票费的降低，他们希望的是垄断部门能够狠下心来废除一切貌似合理的收费。当这种诉求不再成为奢望，人们自然会热情地为此欢呼鼓掌。根据上述文字．可以推知作者的态度：
A．铁道部门降低退票费不要期待公众的表扬
B．铁道部门的退票费还可以进一步降低
C．铁道部门降低退票费是一大进步
D．对垄断部门进行全面的改革
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航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，（)。
A.适当收取退票费
B.根据情况收取退票费
C.均不收取退票费。
D.经停地退票的应收取退票费
《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定，因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票（）。
A、不退
B、核收5%的退票费
C、核收10%的退票费
D、核收20%的退票费
退票费落地（借记9991账户）后，省行经办用户需将退票费贷记9991账户，在6201总账科目中产生挂账。待网点收取退票费后再冲销6201总账科目。
A、对
B、错
退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前（）（不含）以上的不收退票费。
A、5日
B、10日
C、12日
D、15日
因承运人责任为旅客重新安排的列车，座别、铺别低于原票等级时，（）。
A、低于部分票价不予退还
B、应退还票价差额，不收退票费
C、不退不补
D、应退还票价差额，核收退票费