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保监会规定服务评价指标体系由定性指标、定量指标和客户满意度指数构成,主要服务评价指标包括()。A:保险小额理赔获赔率
B:保险小额理赔投诉率
C:保险小额理赔五日结案率
D:保险小额理赔平均索赔支付周期
相关热点: 结案率 投诉率 指标体系
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税务稽查选案环节的稽查执法考核指标一般包括()。
A.案源准期处理率
B.选案准确率
C.举报结案率
D.有效证据率
E.立案率