理赔服务年活动对于效率指标考核设计尊重实际，要求严格。对于车险报案结案率达标要求是大于或等于()。
A.85%
B.90%
C.92%
D.95%
理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。
A、理赔周期指标
B、立案率指标
C、结案率指标
D、理赔效率指标
税务稽查选案环节的稽查执法考核指标一般包括（)。A.案源准期处理率B.选案准确率C.举报结案率D.有效证据率E.立案率
A理赔周期指标
B立案率指标
C结案率指标
D理赔效率指标
根据保险小额理赔服务指引，保险公司应多措并举加快理赔时效，保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔材料之日起5个自然日结案率不低于85%()
下列属于查勘服务类窗口服务人员考核指标的是（）
A、销售单位满意度
B、客户满意度
C、单证采集上传时效
D、服务规范
E、着装仪容仪表
F、公司结案率
根据公司2010年理赔质量考核评分办法，考核的理赔效率指标包括()
A.案件处理率
B.车险理赔周期
C.结案率
D.立案周期
正确答案：ABC
l、风险单位是指一次风险事故发生可能造成的最小大损害范围。()
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，对于个人医疗保险小额理赔，保险公司应建立保险小额理赔服务监测指标体系，主要指标为()
A、保险小额理赔获赔率
B、保险小额理赔投诉率
C、保险小额理赔五日结案率
D、保险小额理赔平均索赔支付周期
某基层人民法院规定审判员每年审理的民事经济纠纷案件的调解结案率不得低于80％，因此出现了滥用调解，久调不判的现象。以上做法违背了民事诉讼所确立的（）
A、处分原则
B、辩论原则
C、调解合法和自愿原则
D、支持起诉原则
某基层人民法院规定审判员每年审理的民事经济纠纷案件的调解结案率不得低于95％，因此出现了滥用调解，久调不判的现象。以上做法违背了民事诉讼的哪一项基本原则（）
A、处分原则；
B、辩论原则；
C、调解合法和自愿原则；
只要每个司法环节都能坚守程序正义，切实履行监督制的职能，结案率就会大幅度提高。去年某国结案率比上一年提高了70%，所以，该国去年每个司法环节都能坚守程序正义，切实履行监督制的职能。以下哪项与上述论证方式最为相似？
下列哪些属于法官张某违反法官职业道德规定的情形？
A．年底前，张某要求当事人撤诉，明年再起诉，理由是年底不结案就会影响全年结案率
B．张某之妻从事律师职业
C．张某私下通知当事人王某接受对方的调解意见，否则将败诉
D．张某与对方当事人同时出现在某研讨会上
下列哪些属于法官张某违反法官职业道德规定的情形？（ ）[2007年真题]
A、年底前，张某要求当事人撤诉，明年再起诉，理由是年底不结案就会影响全年结案率
B、张某之妻从事律师职业
C、张某私下通知当事人王某接受对方的调解意见，否则将败诉
D、张某与对方当事人同时出现在某研讨会上
在推进司法体制改革的过程中，全国基层法院检察院85%以上的司法人力资源配置到了办案一线，办案力量增加了20%以上，结案率也大大提升，这些斐然的改革成绩，不仅源自“动自己奶酪，增强群众对公平正义信心”的铁腕行动，也充分印证了科学发展观()的核心思想。
A.依法治国
B.以人为本
C.统筹兼顾
D.全面协调可持续
下列哪一做法违反了法官职业道德基本要求？（）
A、当事人不能书写诉状但有条件委托他人代写的，告知其递交书面诉状
B、法官为保证年度结案率，在年底要求已经立案的当事人撤诉，来年再立案
C、当事人所在地离受案法院距离远且案件事实清楚、法律关系明确、争议不大的，通过网络方式接收起诉材料
D、法官在定期宣判后立即送达裁判文书
