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金融理财是一种有针对性的金融服务,它是()

A.客户自己理财、综合性金融服务

B.客户自己理财、金融产品推销

C.专业理财人士提供的金融服务、金融产品推销

D.专业理财人士提供的金融服务、综合性金融服务

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下列关于普惠金融目标说法正确的是()。


A.到2020年,建立与全面建成小康社会相适应的普惠金融服务和保障体系,使我国普惠金融发展水平居于国际中上游水平B.到2020年,建立与全面建成小康社会相适应的普惠金融服务和保障体系,使我国普惠金融发展水平居于国际中游水平C.显著提升金融服务满意度,满足人民群众日益增长的金融服务需求D.有效提高金融服务可得性,明显增强人民群众对金融服务的获得感E.特别是要让小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等及时获取价格合理、便捷安全的金融服务

普惠金融体系通常具有的特征有()。

A.规范统一的监管以保证金融机构的稳健发展

B.商业模式可持续,可提供长期的金融服务

C.家庭和企业可以用合理的价格获得各种金融服务

D.要在金融领域形成竞争,为客户提供更高效和更多可供选择的金融服务

在《服务贸易总协定》中,有关金融服务业的规定具体体现在它的附件中,它的附件有()。

A、金融服务和金融服务第一附件

B、金融服务和金融服务第二附件

C、金融服务第一附件和第二附件

D、金融服务第一附件和金融服务第二附件

互联网旅游金融服务是指旅游业依托互联网工具,实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融服务。未来,互联网旅游金融服务也更具有优势。

A.随着收入的增加,人们越来越热衷于旅游

B.目前已经使用旅游金融产品的用户只占到86%

C.中国在线旅游用户中36~45岁选择旅游金融服务的比例较高

D.旅游金融服务具有覆盖用户面更广、服务更便捷高效的优点

提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。

A、了解和把握高端客户的金融服务需求

B、了解和把握目标客户的金融服务需求

C、了解和把握全体客户的金融服务需求

D、了解和把握潜力客户的金融服务需求

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