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秘书在做接待工作时，办公室、会客室的环境一般可分为()。
A.硬环境
B.会客室环境
C.软环境
D.办公室环境
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在会客室里，一般离门较近的座位为上座，长沙发和单（短）沙发中，单（短）沙发为上座。
A、对
B、错