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在商品分销系统中，为消除不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理策略是()
A、快速响应
B、有效客户响应
C、资源计划
D、售后服务
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在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加.浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是（）
A、稳定供应链
B、反应供应链
C、平衡供应链
D、倾斜供应链
关于供应链的说法，错误的是()
A.供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化B.真正的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争C.供应链和物流是一回事D.供应链管理包括供应链组织内部各功能部门之间的集成和供应链上下游组织之间的集成
A.供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化B.真正的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争C.供应链和物流是一回事D.供应链管理包括供应链组织内部各功能部门之间的集成和供应链上下游组织之间的集成
供应链管理是为了达到供应链每个企业绩效的长期改善而进行的对供应链企业以及企业内部各个部门系统的战略性的协调。该供应链管理的概念是从（）出发的。
A、供应链主体视角
B、供应链结构视角
C、供应链协调视角
D、供应链客体视角
《售后现场服务行为通用规范》适用于全球工程、服务现场的售后人员，包括各营销部的售后服务人员、企业网营销中心售后服务人员、销售体系工程服务部所有人员，不包括外包商工程师。()