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水泥砂浆面层空鼓面积不应大于400C1112,且每自然间(标准间)不多于2处可不计;踢脚线空鼓长度不应大予300mm,且每自然间(标准间)不多于2处可不计。()
  • A是
  • B否

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单块砖边角允许有局部空鼓,但每自然间或标准间的空鼓砖不应超过总数的()%。

A.5

B.6

C.7

D.8

某天,一位外籍客人罗伯特先生经本地公司订房入住某大酒店,要一个标准间预住两天。但在总台办理入住手续时,接待员告诉罗伯特先生,他的预订只有一天。现在又正值旅游旺季,第二天的标准间难以安排。罗伯特先生听后大怒,强调自己让本地接待单位在为他的订房是明确要住两天的,订房差错的责任肯定在酒店。由此接待员与客人在总台成了僵持的场面。接待员改如何妥善处理此事?

某天,一位外籍客人罗伯特先生经本地公司订房入住某大酒店,要一个标准间预住两天。但在总台办理入住手续时,接待员告诉罗伯特先生,他的预订只有一天。现在又正值旅游旺季,第二天的标准间难以安排。罗伯特先生听后大怒,强调自己让本地接待单位在为他的订房是明确要住两天的,订房差错的责任肯定在酒店。由此接待员与客人在总台成了僵持的场面。对酒店管理人员的启示

饰面砖地面施工验收时凡单块砖边角有局部空鼓,且每自然间(标准间)不超过总数的()可不计。
A、3%
B、5%
C、8%
D、10%

饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的房间是()

A、大床间

B、标准间

C、三人间

D、套间

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