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成语鼎力相助—般常用于？
A.自己帮助别人B.请别人帮助自己
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（单选题）中国保监会根据法律和行政法规的规定，对有违法行为的保险经纪机构处罚的形式有（）。
A警告、罚款
B吊销执业证书
C限制业务范围、停业整顿、吊销保险经纪公司的许可证
D以上都是
（单选题）（）是指保险标的整体损毁或保险标的受损严重，失去修复价值的损失。
A推定全损
B部分损失
C实际全损
D共同损失
（单选题）在市场营销活动中，营销人员通常采取（）的做法来提高顾客满意度，这种做法是比较适宜的。
A降低顾客的期望值，提高产品的实际使用价值
B降低品牌价值，提高顾客的期望值，但不提高产品的实际使用价值
C提高顾客的期望值，同时使产品的实际使用价值远远超出顾客期望
D消除顾客的心理落差，使顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当
（单选题）保险经纪从业人员执业操守执业过程要求中关于接洽客户的规定内容不包括（）。
A表明身份
B告知获取客户信息的途径
C在委托权限内执业
D调查客户的所有资料
（多选题）保险合同的解释应遵循的原则是（ ）。
A文义解释的原则
B意图解释的原则
C专业解释的原则
D有利于被保险人和受益人的原则