问题详情

(单选题)在市场营销活动中,营销人员通常采取()的做法来提高顾客满意度,这种做法是比较适宜的。

A降低顾客的期望值,提高产品的实际使用价值

B降低品牌价值,提高顾客的期望值,但不提高产品的实际使用价值

C提高顾客的期望值,同时使产品的实际使用价值远远超出顾客期望

D消除顾客的心理落差,使顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当

相关热点: 期望值  

未搜索到的试题可在搜索页快速提交,您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。 收藏该题
查看答案

相关问题推荐

根据激励过程的期望理论,激励力、效价和期望值之间的关系可以表示为()
A.A.激励力=效价×期望值B.B.效价=激励力+期望值C.C.期望值=激励力×效价D.D.期望值=效价+激励力

关于用期望值判断投资方案优劣的说法,正确的是( )。(2014年试题)

  • A期望值不同、标准差小的方案为优

  • B期望值相同、标准差大的方案为优

  • C标准差相同、期望值小的方案为优

  • D期望值同、标准差系数小的方案为优

联系我们 用户中心
返回顶部