保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的()等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。
A.内容、程序及监督电话
B.内容、程序及服务电话
C.内容、流程及监督电话
D.内容、流程及服务电话
关于12333热线咨询电话，以下哪项描述是正确的？（）
A、如果接到号码为12333的电话，应该主动配合回答所有的询问问题。
B、如果接到号码为12333主动打来的电话，询问社保账户密码或者金融账户密码，肯定是诈骗电话，不要理会。
C、12333是民政部门服务咨询电话。
D、12333是被动服务电话。
