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2008年3月,著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会,拟在H市招聘15名销售部门经理.招聘当天,TZ的招聘工作人员把H市人才市场的招聘大厅布置的井井有条.楼梯上贴着TZ超市的宣传画,二楼门口放着一台电视机,连续播放着TZ资料的影碟.负责招聘工作的邢女士说:“TZ重视流程管理,招聘工作也不例外.我们在招聘时早已做了充分的准备,制定了详细的招聘计划,我们只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量不会有问题.”

TZ的招聘主要有以下几个步骤:

(l)领表.进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题.领表,这个看似简单的过程却能淘汰掉不少的应聘者,比如有些人到TZ应聘,却没有准备建立照片等基本资料,TZ认为他可能缺乏策划组织能力,不太适合做零售业的部门经理,TZ通常是不给此类应聘者机会的.

(2)初选.应聘者填好申请表后,将其交给人力资源部门的工作人员,由他们进行初选.邢女士说,在这个过程中,她们会认真的看申请表,问应聘者一些问题,再淘汰一些明显不适合的应聘者.

(3)初试.通过TZ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了.TZ的一个门店的7位部门经理(包括4个销售部门的经理、人力资源部门经理、收银处经理和财务经理)参加面试,经理们都会问一些问题.根据每一位应聘者回答的情况,都会写下A、B、C、D的评语.通常被评为A、B的应聘者才有可能参加下一轮面试.

(4)复试.通过了初次面试的人员,一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知.接下来还要经过至少2次的面试,最后才接受总经理的面试.这时,初试过关的10位人员中大约会有1位能够成为TZ的员工.

请回答下列问题:

(1)TZ在H市人才市场召开招聘会,需要做哪些准备工作?(10分)

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主要考查应聘者的言行举止是否端庄、稳重、得体,是否有充沛的精力的是()

A、应聘者的外在表现

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