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21世纪以来形成和发展起来的全面营销观念包括()。

A.关系营销

B.内部营销

C.交易营销

D.社会责任营销

E.整合营销

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整合营销有效使用客户数据库,根据数据库挖掘现有顾客和潜在顾客,虽然可以提高整合营销传播的效果,但是提高了整合营销的成本。

A、对

B、错

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