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在市场竞争环境发生深刻变化的情况下,客户需求发生着新的变化,呈现出两个新特点()。
A、客户拥有绝对主导权
B、客户对自身的关注热情持续高涨，个性化消逐渐成为潮流
C、客户在买方市场的逐渐形成中有了更多消费者主导权或选择权
D、客户的口味变得越来越丰富
E、客户放弃了许多不合理的要求
相关热点： 主导权 选择权
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