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物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准()。

A.运输准时率

B.库存保有率

C.订货周期

D.配送率

E.质量合格率

相关热点: 保有率   合格率   客户服务  

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()指重复购买的顾客数量与顾客总数量的比值,反映了供应链的顾客忠诚度水平。

A、柔性程度

B、查询时间

C、售后服务

D、客户保有率

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