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张某到一美容院作美容，美容院使用甲厂生产的“水洁”牌护肤液为其做脸部护理，结果因该护肤液系劣质产品而致张某脸部皮肤严重灼伤，张某为此去医院治疗，花去近5000元医药费。关于此事例，下列哪些选项是正确的？
A.张某有权要求美容院赔偿医药费B.张某有权要求甲厂赔偿医药费C.张某若向美容院索赔，可同时请求精神损害赔偿D.美容院若向张某承担了责任，则其可以向甲厂追偿
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______是美容师讲解美容项目的重点内容。
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本案中，应当对王某的伤残承担赔偿责任的主体是（ ）。
A.赵某
B.美容院
C.胡某
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美容院的装修布局是留给顾客的第一印象，对顾客来美容院的消费意愿有很大影响。
A、正确B、错误
本案中，对于王某的投诉，工商局可以采取的措施是（ ）。
A.对投诉事项进行调查
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肖女士为了改变自己的面部形象，到“芬芳”美容院要求为其美容，为此支付人民币5000元。美容院答应其提出的条件，派美容师郝某为其整容。但由于郝某的失误，在为肖女士整容过程中在肖女士脸上划了一个大口子。肖女士将“芬芳”美容院诉至法院。肖女士欲依据美容合同向法院提起诉讼，但律师建议她也可依据侵权责任法的相关规定提起诉讼。以下说法正确的有哪些？（ ）
A、此案件中涉及多个法律关系
B、肖女士与美容院之间形成的法律关系，其客体是“行为结果”
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