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2007年，在某地发生了全国首例手机电池爆炸致死事件。问题手机的制造商未能第一时间采取积极的应对措施。事发10天后，才作出回应，认为爆炸的主要原因是用户在高温条件下长时间错误用机导致的，手机电池仅是次要原因，并在没有权威证据的情况下，宣称该用户手机的电池并非厂家原装电池，舆论哗然。媒体与广大公众普遍认为这是制造商在推卸事件责任，引发了人们更大的质疑。
问题：
（1）运用公共关系相应理论分析该制造商的应对行为存在哪些问题?
（2）公共关系危机管理应遵循哪些原则?
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（单选题）某轮胎制造商为汽车制造商和农用拖拉机制造商分别生产两种安全标准不同的轮胎，其中为汽车制造商生产的轮胎安全标准高于为农用拖拉机制造商生产的轮胎安全标准。该轮胎制造商进行市场细分的依据是（）。
A.最终用户
B.顾客规模
C.消费者的欲望和需要
D.消费者对某种商品的使用率
（单选题）随着智能手机的功能不断增加，手机电池有限的续航能力已不能满足待机需要，充电宝顺理成章地成为高频应用。而共享充电准入门槛低，线下布局容易，只要抓住“流量”和“刚需”，共享充电几乎是一桩可以看得见盈利的生意。随着标准的最后敲定，5G时代或在2019～2020年到来。进入5G时代，视频内容、视频电话、视频直播、高清网络游戏等都将考验手机电池的续航能力，成熟的共享充电场景或将消除这一顾虑。这段文字主要介绍了共享充电的：
A.盈利模式
B.应用场景
C.销售策略
D.市场前景
下列关于货物采购合同违约责任条款的表述中，正确的是（）。
- A.制造商逾期交货的，应按合同约定向业主支付违约金
- B.制造商提前交货的，业主应按实际支付保管、保养费
- C.制造商发错货物的，应按合同约定赔偿业主损失
- D.业主中途退货，应按合同约定赔偿制造商损失
- E.业主未按合同约定时间向制造商提供需要的技术资料，应顺延工期并向制造商支付违约金