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为提高购物服务的效果，导游人员往往根据旅游者的需求、购买能力、购买资格、购买决定权进行分析，筛选出重点旅游者，并将主要精力集中在这些重点旅游者身上，从而进行有（）的服务。
A、计划性
B、针对性
C、目的性
D、实效性
相关热点： 旅游者 购物服务 计划性 实效性
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旅游景区购物产品的配置内容不包括（ ）。
A、购物区位的布置
B、购物业态的完善
C、购物商品
D、购物服务的打造