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下列选项中，（）属于CRM对企业的意义。
A、保留老顾客
B、吸引新顾客
C、拓展市场空间
D、全面提高企业运营效率
E、优化企业的市场增值链
相关热点： 增值链
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供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链，而且是—条增值链，物料在供应链上因加工、运输等过程而增加其价值。
A、对
B、错