CRM的五大关键内容是()和分析能力。
A、客户服务
B、销售
C、市场营销
D、共享的客户资料库
《统计法》规定,国家有计划地加强统计信息化建设,推进()。
A.统计信息汇总、公布、存档技术和统计资料库系统的现代化
B.统计信息提供、处理、传输、存储技术和统计资料库系统的现代化
C.统计信息报送、汇总、传输、共享、存储技术和统计数据库体系的现代化
D.统计信息搜集、处理、传输、共享、存储技术和统计数据库体系的现代化