国内A保险公司从事客户服务的员工包括柜面保全人员、电话坐席人员、县级机构综合内勤、专门的客服专员外勤队伍。客户服务是双向的，A保险公司在创新服务的模式，不忘倾听客户的切实需求和服务感受，在互动中提升公司的服务水平。每年的“3•15”消费者权益日，A保险公司各级分公司都会开展“3•15”消费维权活动，配合当地保监局、消费者协会、行业协会等机构，积极开展大型咨询活动、户外宣传、现场咨询、客户回访、大客户体检、专家座谈会、客户恳谈会等一系列内容丰富的活动，深入广大客户，及时发现服务中的各类问题并加以解决。在保险市场竞争日趋白热化、各家公司提供的产品趋于同质化的情况下，A保险公司不断推陈出新，为客户提供更多的个性化的附加值服务，如：免费体检、建立客户俱乐部、设立医疗“绿色通道”等。这体现了客户服务管理的（）原则。
A、客户利益第一原则
B、持续创新原则
C、盈利与服务效率并存原则
D、服务差异化原则
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我国保险监督管理机构有权限制或者禁止保险公司向（）办理再保险分出业务或者接受（）业务。
A、中国境外保险公司；中国境外再保险分入
B、外国保险公司；外国保险公司再保险分入
C、中国境外保险公司；外国保险公司再保险分入
D、外国保险公司；中国境外再保险分入
工商银行保险公司协议存款业务的办理对象是（）
A、中资保险公司
B、外资保险公司
C、合资保险公司
D、所有保险公司
保险公司的强制解散事由包括（）。
A．保险公司破产
B．保险公司依法撤销
C．保险公司章程规定
D．保险公司分立或合并
E．保险公司权利机构的决定或决议
中国保监会的派出机构根据授权负责辖区内保险公司分支机构高级管理人员任职资格的监督管理，但（）和（）除外。
A、外资再保险公司分公司；境外保险公司分公司
B、外资再保险公司分公司；境内保险公司分公司
C、中资再保险公司分公司；境外保险公司分公司
D、中资再保险公司分公司；境内保险公司分公司
按照不同的分类标准，保险公司可以划分为不同的类型，以下关于保险公司的分类中，正确的是()。
①根据保险业务范围分类，可分为人寿保险公司、财产保险公司、健康保险公司、养老保险公司等②根据保险行为主体分类，可分为直接保险公司和再保险公司
③根据所有制性质及公司出资人、持股人分类，可分为国有保险公司、民营保险公司、中外合资保险公司、外资保险公司等
④根据公司组织结构分类，可分为股份制保险公司、相互制保险公司、专属保险公司等
A.①③
B.②④
C.①③④
D.①②③④