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在衡量服务质量方面起着关键作用的是
A.有形资产
B.可信赖感
C.责任感
D.保证
E.感情
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亲子间的良性互动首先应该表现为( )。
A.相互尊重、相互信任
B.对方之间有一种责任感
C.真诚地欣赏对方
B.对方之间有一种责任感
D.双方完全协调一致
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