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在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段,志愿者评估是十分重要的工作,其评估重点是( )。(2013年真题)
A、志愿者的人格特质
B、志愿者的参与动机
C、志愿者的服务表现
D、志愿者的领导能力
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志愿者督导的支持性功能通常包含( )。
A、给予志愿者适当的支持与关怀,激发志愿者的工作潜能与工作士气
B、帮助志愿者适应压力和稳定情绪
C、协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
D、增强志愿者的自我功能并建立自信心
E、帮助志愿者解决面临的经济困难
如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等,这说明( )。
A志愿者工作类型多元化
B志愿者身份多元化
C志愿者工作难度多元化
D志愿者工作模式多元化
志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有( )。
A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系,确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务B.招募和选择志愿者,并根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬,对不良工作表现要给予建设性的批评E.妥善处理志愿者的冲突问题
A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系,确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务B.招募和选择志愿者,并根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬,对不良工作表现要给予建设性的批评E.妥善处理志愿者的冲突问题
下列关于志愿者督导的工作内容的说法中,表述错误的是()。
A.根据志愿者的基本需求,协助志愿者更好地达成自我实现B.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立行政性的督导关系C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作D.切实做好工作安排和分配,随时帮助补充志愿者的服务技术E.及时表扬志愿者优良的工作表现,对不良工作表现要给予严格惩处
A.根据志愿者的基本需求,协助志愿者更好地达成自我实现B.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立行政性的督导关系C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作D.切实做好工作安排和分配,随时帮助补充志愿者的服务技术E.及时表扬志愿者优良的工作表现,对不良工作表现要给予严格惩处
在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段,志愿者评估是十分重要的工作,其评估重点是( )。(2013年真题)
A、志愿者的人格特质
B、志愿者的参与动机
C、志愿者的服务表现
D、志愿者的领导能力